问题：
[多选] 导游服务关联度高的特点，要求导游在（）和公关能力等方面有更高的追求。
事业心。责任心。协调能力。宣传能力。自律。
问题：
[多选] 导游的职业特征对导游的爱国品质、（）等方面提出较高要求。
敬业精神。知识结构。技能水平。个性品质。身体素质。
问题：
[多选] 导游人员必须学习的日常生活常识包括（）。
预防疾病知识。通讯知识。选购商品知识。海关知识。礼貌礼仪知识。
问题：
[多选] 导游人员良好的个性心理有（）等。
热情。自信。诚实。幽默。开朗。
问题：
[多选] 导游人员服饰穿戴的基本要求（）。
有民族特色。整洁。漂亮。时尚。协调。
语言能力。服务技能。组织协调能力。学习能力。应变能力。
问题：
[多选] 导游以翻译身份赴宴，正确的做法是（）。
只为自己的客人提供翻译服务。不要向客人祝酒，不随意为客人布菜。不得边翻译边吸烟。嘴里不能放过多的食物，要时刻准备翻译。为游客介绍特色菜肴。
问题：
[多选] 下列关于导游员容貌修饰正确的是（）。
基本要求是整洁端庄。男导游不能留长发，但女导游可以梳披肩发。女导游不允许化妆。头发要经常梳洗，保持清洁和整齐。导游活动中不可佩戴手饰。
问题：
[多选] 地陪首次沿途导游主要包括（）这些内容。
基本概况。注意事项。旅游日程。致欢迎词。沿途风光。
问题：
[多选] 地方导游员接团前的计划准备主要有（）。
了解不熟悉的景点。熟悉接待计划。整理仪容仪表。安排活动日程。核实接待事宜。
