问题：
[单选] 导游员必须有高度的责任感和心理自控力，并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止，这是由导游服务的（）特点决定的。
独立性强。知识面广。差异性大。关联度高。
问题：
[单选] 导游服务只有适应旅游者（）消费需求，并被他们接受，才是有效的。
全部。合理。精神。特定情境。
问题：
[单选] 《公民道德建设实施纲要》对社会公德的主要内容和要求作了明确规定，以下不属于社会公德内容的是（）。
遵纪守法。爱岗敬业。助人为乐。文明礼貌。
问题：
[单选] 地陪是指受（）委派实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
接待旅行社。组团旅行社。境外旅行社。导游服务中心。
问题：
[单选] 下列关于礼仪方面叙述正确的是（）。
A．导游员服饰不可怪异，但要符合社会潮流。B．导游员服饰要庄重，以示对游客的尊重。C．男导游员不穿无领汗衫和短裤，可赤脚穿凉鞋。D．女导游员佩戴首饰要适度。
问题：
[单选] 旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社（）负责落实。
A．销售部。B．导游。C．接待部。D．计调部。
问题：
[单选] 根据导游员服务规范，地陪应该提前（）抵达接站地点迎接旅游者。
45分钟。60分钟。30分钟。120分钟。
问题：
[单选] 下列关于“首次沿途导游”说法正确的是（）。
是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务。主要介绍旅游日程安排，不必介绍沿途风光。是旅游团从酒店到景区所提供的讲解。是旅游团餐厅到酒店提供的讲解。
问题：
[单选] 根据导游服务规范，地陪送乘坐火车的旅游团应提前（）分钟抵达火车站。
30。45。90。120。
