问题：
[单选] 旅游团在千岛湖游览时，两位学生旅游者提出要到千岛湖游泳，导游员应予以（）。
制止。同意。告知水冷少游一会。照顾他们，陪同前往。
问题：
[单选] 一位海外摄影记者随旅游团参观时进行采访，导游发现后应该（）。
检查是否专业摄影机。一般摄像机允许采访。告知未经我国有关部门批准不得采访。友好国家的可以采访。
问题：
[单选] 接待宗教团队，导游员发现有游客在散发宗教传单，应立刻（）。
了解是什么传单。找全陪商量对策。报告相关部门。为减少矛盾，视而不见。
问题：
[单选] 旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。
A．告知不可以，已经订好的餐不能减少人数。B．同意不随团用餐，退还餐费。C．同意不随团用餐，餐费不退。D．同意不随团用餐，餐费退一半作为补偿损失。
问题：
[单选] 关于旅游行程变更，以下表达正确的是（）。
A．行程变更仅仅指延长在一地的逗留时间。B．无特殊情况一般不得任意更改旅游行程。C．由于不可预料的客观因素造成的行程更变，导游员无须报告旅行社。D．导游员在任何情况下都无权变更行程。
问题：
[单选] 一旦发生团队错接，当务之急是（）。
查明原因，追究责任。将错就错，优质服务。查明原因，尽早交换。真诚致歉，适当补偿。
力争尽早离开本港。安排好滞留期间的食宿。安抚游客，平息骚动。分析原因，总结教训。
问题：
[单选] 港澳居民和台湾同胞在大陆旅行期间丢失了有效证件，可以持当地公安局出入境管理机构核实后发放的《中华人民共和国出入境通行证》出关。该通行证为（）。
3个月可多次往返使用。半年内可多次往返使用。一次性有效。长期有效。
问题：
[单选] 当旅游团因故出现骚动时，导游员应首先做好团内（）的劝导工作。
领队。全陪。中心人物。骚动带头者。
问题：
[单选] 因交通拥堵，旅游团到达杭州时已耽误了游程，团队因此出现骚动。对此导游员先安排游客进房，然后分别进行劝说、引导，处理有关事宜。导游员的这一做法属于（）。
分割法。分析法。移情法。转移法。
