问题：
[单选] 出现游客死亡情况时，导游员应立即向（）报告。
当地接待社。国内组团社。当地旅游行政管理部门。当地公安机关。
问题：
[单选] 当游客向导游员提出口头投诉时，导游员要认真倾听，理解其投诉的内容和实质，必要时做一些（），使游客觉得导游员在认真听他陈述。
安慰。记录。劝说。解释。
问题：
[单选] 市场经济讲究公平竞争和公平交易，应该是（）经济，也只有这样，经济的发展才能逐步走向成熟。
信用。货币。市场。关联。
问题：
[单选] 从经济学角度分析，游客同其他消费领域的主体一样都符合（）效应最大化的共性。
旅游人。经济人。社会人。自然人。
问题：
[单选] 导游员应遵守社会公德。社会公德包含人与人关系、人与社会关系、人与（）关系三个方面的内容。
自然。国家。环境。社区。
问题：
[单选] 1980年6月27日，国务院正式批准成立了（）。
中国国际旅行社总社。中国旅行社。中国青年旅行社。华侨服务社。
问题：
[单选] 旅游的本质特征是流动，旅游消费受许多因素的影响与制约，呈现出（）的特点。
无形性。易波动性。享受性。选择性。
问题：
[单选] 乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过（）毫升。
30。50。60。100。
问题：
[单选] 信用卡是由金融机构和非金融机构向客户提供（）的一种信用凭证。
消费资金。大额消费贷款。小额消费信贷。投资信贷。
问题：
[单选] 导游员满足游客个别要求时，一定要明确自己的（），不能擅自做主。
能力。权限。地位。性格。
