说服和诱导消费者购买。提高了顾客的让渡价值。传递企业以及产品的信息。树立企业产品形象。
分散域名促销和集中域名促销。网上广告促销和网下广告促销。收费站点促销和免费站点促销。网络广告促销和网络站点促销。
问题：
[单选] 关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的（）
在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站，应选择和本企业相关程度较高的网站刊登广告，方能有较佳的广告效果。。在互联网上有大量的讨论组或新闻组，其中包含各式各样的主题，由于每个组都有许多人在上面发表文章，因此在其中发布广告这也是增加网站知名度的好渠道。。在网站上提供免费服务，虽然要付出时间和精力，但其在增加站点流量上的功效可以得到回报。。与别的站点交换超级链接，以减少站点推广的费用。。
通过新闻媒体宣传。提供免费服务。印刷品广告。户外广告。
改善了顾客的心理预期。促进了销售的开展。提高了企业的服务成本。增强了顾客在服务中的主动性。
问题：
[单选] 下面哪个不属于网络客户服务的内容（）
在线调查。在线投诉。销售管理。产品及服务介绍。
问题：
[单选] 下面哪个不是网络客户服务的方式（）
在线表单。在线交易。在线论坛。即时信息。
注意沟通技巧。提高管理水平。做好销售策略。增强学习能力。
问题：
[单选] 下面哪个属于网络客户服务的方式（）
在线物流。在线表单。在线调查。在线管理。
