问题：
[多选] 下面哪些是客服人员服务态度的要求（）
坚守诚信。处处为企业着想。留有余地。礼貌待客。
问题：
[单选] 关于网络采购的说法不正确的是（）
网络采购要达到的最终目标与传统采购相同。网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化。网络采购要达到的最终目标与传统采购有些不一样。网络采购是电子商务的一种具体形式。
网络采购平台把竞争扩大到世界级的范围。能够上政府采购网站得靠活动。网络采购平台把竞争扩大到国家级的范围。能够上政府采购网站得靠关系。
问题：
[单选] 网络采购的“三分一统”措施中的“三分”是指个分开，即市场采购权、价格控制权、验收权要做到三权分离、各负其责，互不越位。“一统”即指（）
采购过程一律统一管理。合同的签约特别是结算付款一律统一管理。供应商一律统一管理。采购对象一律统一管理。
问题：
[单选] 所谓全方位的监督，是指行政监察、（）、制度考核三管齐下，方方面面没有遗漏形成严密的监督网任
财务监管。财务审计。定期抽查。定期汇报。
问题：
[单选] 电子合同作为一种（），自然可以按传统合同的分类标准来划分；然而，它又是一种特殊形式的合同，具有自己的特殊性
民事合同。行政合同。民间合同。刑事合同。
问题：
[单选] 所有买方和卖方，还有其他参与方，都在虚拟市场上运作，其信用依靠密码的辨认或（）的认证
鉴定机构。验证机构。认证机构。金融机构。
要订立书面合同。合同生效的地点为合同成立的地点。订立合同的双方要见面。数字签名表示合同生效。
问题：
[单选] 电子合同与传统合同的区别不包括（）
合同当事人的权利和义务有所不同。合同的法律效力不同。合同订立的环境不同。合同的形式发生了变化。
问题：
[单选] 电子商务无须订立书面合同，其中小额简单的交易也无须电子合同，货物所有权的转让体现在（）中
电脑打印的合同。电子定单和电子支付。交易订单。电子商务系统。
