问题：
[单选] 一般而言，“借路沟通“的优点是（）。
简洁而婉转。敢于质疑。更好沟通。有震慑力。
问题：
[单选] 我们不应该使用的语言表达模式是（）。
赞赏性语言。破坏性语言。描述性语言。建设性语言。
问题：
[单选] “葡萄藤式的沟通”指的是通过非正式管道传递沟通的信息，也就是所谓的（）。
借言。流言。传言。放风。
问题：
[单选] 一般而言，沟通要有四个要领，即（）。
找对时间、找对空间、找对人、说对的话。找对切入点、找对空间、找对人、说对的话。找对时间、摆正态度、找对人、说对的话。找对时间、找对空间、找对人、使用眼神。
问题：
[单选] 有些人常常不找当事人当面直接沟通，却习惯通过别人来传达，这在沟通管理学上叫做（）。
传言沟通。借路沟通。流言沟通。关闭信号。
问题：
[单选] 不属于接受者产生沟通的障碍的是（）。
选择性知觉。信息过滤。信息过量。发讯者信息符号使用偏差。
问题：
[单选] 一是忍耐，不操之过急；二是出其不意，突然改变；三是采取加快动作，声东击西，使其让步；以上属于谈判策略中的（）。
时机性策略。方法和方位性策略。代理人策略。技术策略。
问题：
[单选] 沟通应由浅入深，深到不会给自己带来危险，属于自我表露的（）。
真实原则。程度原则。对等原则。性质原则。
问题：
[单选] 不属于减少冲突的策略通常采取的手段的是（）。
论及意见一致的方面和可以让步的方面。确认已存在的管理问题，给出从具体问题入手的建议。描述行为和结果，避免冲突。从原来的位置让步。
问题：
[单选] 下列不属于大众沟通的特征的是（）。
针对性。广泛性。单向性。组织性。
