问题：
[单选] “检查是否达到目标，如果没有达到，是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的（）要素。
A、控制过程。B、明确权责并进行记录。C、提高质量。D、监督与检测。
A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测。B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测。C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测。D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测。
A、以客户为中心。B、明确权责并进行记录。C、监督与检测。D、控制过程。
问题：
[单选] 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对（）要素进行的改进。
A、明确权责并进行纪录。B、提高质量。C、规划和提供资源。D、控制过程。
问题：
[单选] 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对（）要素进行的改进。
A、明确权责并进行纪录。B、提高质量。C、规划和提供资源。D、控制过程。
问题：
[单选] 六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是（）。
A、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力。B、正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量。C、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力。D、偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量。
问题：
[单选] 六西格玛是质量管理的重要概念之一。不属于六西格玛的四个相关概念的是（）。
A、过程的自然偏差。B、偏态分布。C、容错范围。D、处理能力。
问题：
[单选] 在六西格玛标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（）。
A、正态分布。B、偏态分布。C、容错范围。D、处理能力。
问题：
[单选] 在六西格玛标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（）。
A、正态分布。B、偏态分布。C、容错范围。D、处理能力。
问题：
[单选] 六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是正态分布、容错范围和（）。
A、过程的自然偏差、处理能力。B、过程的自然偏差、提高质量。C、偏态分布、过程的自然偏差。D、偏态分布、提高质量。
