问题:
[单选] 根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,三星级饭店在设施设备维修保养及清洁卫生项目的最低得分率是()%。
A、100。B、92。C、86。D、70。
问题:
[单选] 根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。
A、80。B、85。C、90。D、95。
问题:
[单选] 在中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,星级饭店访查规范评分的标准满分为()分。
A、100。B、350。C、610。D、720。
问题:
[单选] 根据中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的规定,白金五星级饭店的最低总体达标率是()%。
A、70。B、80。C、90。D、98。
问题:
[单选] 在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是()%。
A、60。B、70。C、80。
问题:
[单选] 最适用饭店连锁经营的组织结构形式是()。
A、直线制。B、职能制。C、直线职能制。D、事业部制。
问题:
[单选] 根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
A、当日12。B、当日18。C、次日12。D、次日18。
问题:
[单选] 根据国际惯例,饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
A、当日12。B、当日18。C、当日24。D、次日12。
问题:
[单选] 根据钟型正态分布原理,在由五种房价组成的饭店价格结构中,中等房价的客房数应占()%。
A、20。B、30。C、40。D、50。
问题:
[单选] 根据钟型正态分布原理,在由三种房价组成的饭店价格结构中,中等房价的客房数应占()%。
A、80。B、60。C、50。D、40。