问题：
[问答题,简答题] 如何认识最高管理者的质量承诺？
问题：
[问答题,简答题] 最高管理者的质量管理职责有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 如何认识“保证从事质量职能的人员是具有能力的”这句话含义？
问题：
[问答题,简答题] 数据分析的目的是什么？数据分析应为管理者提供哪些信息？
问题：
[问答题,简答题] 纠正措施与预防措施有什么区别？在质量改进活动中这两种措施的作用是什么？
问题：
[单选] 根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是（）
汽车的速度。耐用品的可靠性。食品的味道。电力供应的及时性。
产品评审费。在库物资复检费。工序控制费。诉讼费（外部故障成本）。
问题：
[单选] 组织的方针政策必须符合组织的（）
宗旨的要求 。愿景的要求 。战略的要求 。价值观的要求。
