当前位置:物业管理基本制度与政策题库>二、物业管理服务题库

问题:

[多选] 关于包干制收费形式说法正确的有()。

包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。包干制物业收费形式比较简捷,交易透明度较高。物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务。收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损。市场不规范时,个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本保证企业利润,业主的权益容易受到侵害。

问题:

[多选] 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出,一般包括()。

物业管理区域清洁卫生费用。物业服务企业固定资产折旧。物业管理区域秩序维护费用。物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。物业共用部位、共同设施设备的大修、中修和更新、改选费用。

问题:

[多选] 物业服务定价成本监审应遵守的原则是()。

合法性原则。对应性原则。相关性原则。合理性原则。宏观性原则。

问题:

[多选] 物业服务定价成本的组成有()。

绿化养护费用。人员费用。广告宣传费用。办公费用。固定资产折旧费用。

问题:

[多选] 在物业管理活动中,()对于维护各方在物业管理活动中的合法权益举足轻重。

合同是否依法订立。合同是否体现业主的意志。合同是否体现物业服务企业的意志。合同是否具有可操作性。合同内容是否详细。

问题:

[多选] 关于前期物业服务合同特征的表述,正确的是()。

前期物业服务合同具有过渡性。前期物业服务合同具有灵活性。前期物业服务合同是无偿合同。前期物业服务合同是要式合同。前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订。

问题:

[多选] 在《物业管理条例》出台前,一般将物业服务合同称之为()。

物业管理合同。前期物业管理合同。物业管理服务合同。前期物业管理服务合同。前期物业服务合同。

问题:

[多选] 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,作出具体约定,主要包括()。

物业经营活动的项目名称。物业经营部位的权属界定。物业经营项目的收费标准。物业服务的内容与质量。业主与物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例。

问题:

[多选] 根据不同物业管理阶段和不同的签约主体,现存的物业服务合同的形式有()。

房产开发商联合业主选聘物业服务企业所签订的合同。房产开发商选聘物业服务企业所签订的合同。建设单位选聘物业服务企业所签订的合同。业主或业主大会选聘物业服务企业所签订的合同。业主委员会选聘物业服务所签订的合同。

问题:

[多选] 物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,是因为这样做可以()。

帮助业主更好地转买房宅。帮助业主更好地装饰装修房屋。避免出现违法装修或装修扰民的情况。起预防作用。帮助业主大会即时召开。