当前位置:高级人力资源管理师(一级)题库>第一节企业绩效管理系统设计与运行题库

问题:

[多选] 鱼骨图分析的主要步骤有()。

确定部门战略性工作任务。确定业务标准。确定关键业绩指标。确定生产质量。确定员工满意度。

问题:

[多选] SMART原则包括()。

明确性原则。可测性原则。可达成原则。相关性。时限性原则。

问题:

[多选] 态度考评的重点是()等。

A.工作的认真度、责任度。B.工作的努力程度。C.是否有干劲、有热情。D.是否忠于职守。E.是否服从命令。

问题:

[多选] 在绩效指标库中每个指标都会包含()等内容。

编号、名称、定义。设定目的、责任人。数据来源。考评周期。计算方法、计分方法。

问题:

[多选] 计算绩效指标得分的方法有()。

百分率法。区间赋分法。0-1法。减分考评法。说明法。

问题:

[多选] 企业绩效管理委员会的主要职责包括()。

领导和推动企业的绩效工作。研究绩效管理重大政策和事项。设计方案与实施控制。解释现行绩效管理方案的具体规定。临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项。

问题:

[多选] 绩效日常管理小组在委员会下设的绩效日常管理小组主要由()组成。

战略规划部。人力资源部。财务部。核心业务部。绩效管理部。

问题:

[多选] 绩效考评的方式和方法有()。

品质主导型。行为主导型。结果主导型。综合型。客观主导型。

问题:

[多选] 传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估,将评估结果作为确定员工()的依据。

薪酬。奖惩。晋升。离职。惩罚。

问题:

[多选] 绩效面谈包括()等步骤。

为双方营造一个和谐的面谈气氛。说明面谈的目的、步骤和时间。讨论每项工作目标考评结果。分析成功和失败的原因。与被考评者讨论考评的结果。