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问题：

[单选] 在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者（）

360度。平衡计分卡。关键绩效指标。工资标准。

问题：

规模效益。系统地保障业绩目标的实现。评价。考核。

问题：

绩效指标缺失。绩效评价指标的污染。效度。信度。

问题：

绩效计划。绩效评价。绩效评估。绩效指标。

问题：

绩效促进。绩效计划。绩效反馈。绩效辅导。

问题：

工作需要。工作的日常性。工作情景。考评部门的要求。

问题：

评价中心法。关键事件法。行为锚定评价量表法。案倒分析法。

问题：

一般人员。领导成员。全体成员。特定成员。

问题：

绩效计划。绩效评价。绩效反馈。绩效结果应用。

问题：

1.2。1.0。0.8。0.4。

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