问题:
[单选] 在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。
A.门前技巧 。B.折扣技巧 。C.脚在门槛内技巧 。D.滚雪球技巧。
问题:
[单选] 关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众 。B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众 。C.团体规模越大,个体越容易从众 。D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关。
问题:
[单选] 下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()
A.使个体的贡献可以被正确地衡量。B.使员工觉得自己对组织是有用的。C.控制组织的规模。D.平等对待每一个组织成员。
问题:
[单选] 关于小道消息的说法,错误的是()。
小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 。小道消息对团体都是有害的 。管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 。小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息。
问题:
[单选] 关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策 。使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名 。德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突 。德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法 。
问题:
[单选] 作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
工作满意度 。工作投入度 。组织承诺 。离职倾向。
问题:
[单选] 工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。
工作挑战性越大,员工的满意度越高 。工作挑战性越小,员工的满意度越低 。工作挑战性适中,员工的满意度最高 。工作挑战性越小,员工的满意度越高。
问题:
[单选] 一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
情感承诺 。继续承诺 。规范承诺 。经济承诺。
问题:
[单选] 关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 。在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 。工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 。可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平。
问题:
[单选] 关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
处于成长发育期的个体不是现实的人力资源 。B人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化 。当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源 。个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退。