问题:
[填空题] ATM库箱现金一般应根据业务规律于()前一次装入。(三级)
问题:
[填空题] 银联卡工程的主要目的是加强(),制定统一的标准,统一运营和资源的优化配置。(三级)
问题:
[填空题] 中国银联公司于()(日期)成立,总部设在上海。(三级)
问题:
[单选] 以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)
A、每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志 。B、每台ATM机应定期检修保养 。C、ATM管理员开启钱箱必须双人会同 。D、营业员可根据客户要求随时打开ATM机。
问题:
[单选] 持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
A、1 。B、2 。C、3 。D、4。
问题:
[单选] 持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)
A、1 。B、2 。C、3 。D、4。
问题:
[单选] 商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)
A、1 。B、2 。C、3 。D、4。
问题:
[多选] 银联标识以()三种不同颜色银行卡的平行排列为背景。(三级)
A、绿 。B、红 。C、黄 。D、蓝。
问题:
[多选] 银联标识的三种颜色代表的含义()。(三级)
A、黄色象征安全 。B、红色象征合作、诚信 。C、蓝色象征畅通、高效 。D、绿色象征安全。
问题:
[多选] 遇到下列哪些POS交易情况,持卡人可以投诉()。(三级)
A、已扣帐未打印签购单 。B、重复扣帐 。C、持卡人否认已完成交易 。D、持卡人对交易金额有异议。