当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十章绿卡业务题库

问题:

[多选] 银联标识的三种颜色代表的含义()。(三级)

A . A、黄色象征安全
B . B、红色象征合作、诚信
C . C、蓝色象征畅通、高效
D . D、绿色象征安全

持卡人对POS交易金额有异议时,可以投诉。(三级) ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。(三级) 用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级) 商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级) A、1   。 B、2 。 C、3   。 D、4。 持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级) A、1   。 B、2 。 C、3   。 D、4。 银联标识的三种颜色代表的含义()。(三级)
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