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问题：

[多选] 在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后．与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（　）。说明需要转介的情况准确分析服务对象的需要明确服务工作的目标、阶段和方法签订书面协议了解服务对象拥有的资源

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问题：

[多选] 小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（　）。小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范组员之间可以通过分享经验而相互支持组员之间有共同目标，以群体力量解决问题组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要小组过程中。组员学会完全认同小组工作者的决策

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问题：

[多选] 在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括（　）。

使该组员保持学到的小组经验。增进自我了解和对他人处境的敏感度。把问题抛给组员。让他们自行解决。鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为。重新调整小组规范的契约。

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问题：

[多选] 社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是( )。地区发展模式重视提升居民的能力实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决过程目标的实现有助于任务目标的实现重视过程目标并不等于排除任务目标

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问题：

[多选] 某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果．计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现的社会策划模式的特点有(　　)。注重过程强调运用理性原则处理问题注重自上而下改变指导社区未来变化强调提高居民能力

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问题：

[多选] 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中，小赵运用的技巧包括(　　 )。邀请发言转述进一步说明聚焦鼓励

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问题：

[多选] 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动．该行动的目标是把志愿者服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”“爱心义卖”等活动呼吁公众关注城市贫困儿童。在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有( 　　)。掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息制订公益行动的活动计划配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源主要救助工作的完成情况确定公益行动的目标对象

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问题：

[多选] 社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有(　　)。研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象行动研究是开展社会工作研究的核心方法在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

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问题：

[多选] 研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有( )。抽样方案和编码封面信和指导语问题和答案问卷名称和问卷编号访问员和被访者签名

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问题：

[多选] 关于社会工作要素的说法，正确的有（　　）。

社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法。社会工作者是助人行动的主体．引导助人过程的进行。在专业价值观指导下．社会工作者会自觉、持久地开展工作。服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提。助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动。

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