[多选] 某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果．计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。
上述做法体现的社会策划模式的特点有(　　)。

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注重过程
强调运用理性原则处理问题
注重自上而下改变
指导社区未来变化
强调提高居民能力

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研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有(    )。抽样方案和编码    封面信和指导语问题和答案    问卷名称和问卷编号访问员和被访者签名 社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有(　　)。研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象行动研究是开展社会工作研究的核心方法在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动．该行动的目标是把志愿者服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”“爱心义卖”等活动呼吁公众关注城市贫困儿童。在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有( 　　)。掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息制订公益行动的活动计划配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源主要救助工作的完成情况确定公益行动的目标对象 在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括（　）。 使该组员保持学到的小组经验。 增进自我了解和对他人处境的敏感度。 把问题抛给组员。让他们自行解决。 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为。 重新调整小组规范的契约。 小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，其基本特征包括（　）。 小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范 组员之间可以通过分享经验而相互支持 组员之间有共同目标，以群体力量解决问题 组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要 小组过程中。组员学会完全认同小组工作者的决策 某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果．计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。
上述做法体现的社会策划模式的特点有(　　)。

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注重过程
强调运用理性原则处理问题
注重自上而下改变
指导社区未来变化
强调提高居民能力

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