[单选] 客房部要提高服务质量，应处理好（）的关系。

巴斯德效应(Pasteur effect) 卡系统每月结账后72小时，可以出具客户上月用油明细账单和（）。 A、用油汇总账单。 B、司机卡清单。 C、用油明细账单。 D、充值明细。 做好对客服务工作关键在于提高员工的（）。 A、创造能力。 B、自警自励意识。 C、竞争意识。 D、服务意识。 酵解(glycolysis) 客房部主管以上的管理人员较适合用（）定员。 A、按比例。 B、按劳动效率。 C、按岗位。 D、按职责范围。 客房部要提高服务质量，应处理好（）的关系。