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问题:

[多选] 了解客户需求的结构的内容有()

A . A、了解客户需求的总量,各类需求的数量
B . B、识别客户的关键需求
C . C、关注满足程度最低的需求
D . D、客户需要的品牌

甲公司发行一债券,面值2000元,5年期,票面利率10%,每年付息一次,发行费为面值的5%,所得税率25%,则该债券资金成本为() A、15%。 B、10%。 C、6.7%。 D、7.89%。 根据Jukk  Ojasalo对客户期望动态性的研究,客户期望可以分为() A、清晰期望。 B、显性期望。 C、隐性期望。 D、模糊期望。 编制数控铣床程序时,调换铣刀、工件夹紧和松开等属于(),应编入程序。 A、工艺参数;。 B、运动轨迹和方向;。 C、辅助动作。 客户需求的分析和运用的内容包括() A、客户的月销量。 B、明确客户需求类别。 C、了解客户需求的结构。 D、客户需求与企业需求相结合。 当营业杠杆系数和财务杠杆系数都是1.5时,联合杠杆系数为() A、3。 B、2.25。 C、1.5。 D、1。 了解客户需求的结构的内容有()
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