● 摘要
ICE 环境中的工作人员是任务中至关重要的主体, 因此这些个体的情绪状态和人际互动逐渐受到了研究者们的重视。他们需要在隔离、 限制、 极端的环境中长期工作, 与外界的交流也受到限制, 甚至还可能遇到潜在的危险,这样的环境可能会造成个体出现消极的情绪、 人际间的冲突以及错误的情感移置等。 这些心理、 人际问题都可能会影响 ICE 环境中人员的工作效率和安全。 因此, 本研究重点关注在 ICE 环境中个体情绪状态的变化规律,并借助“月宫一号”隔离模拟实验详细探讨 105 天隔离期内个体的情绪状态、 人际互动以及其他团队因素。
本研究主要采用元分析与实验法两大研究途径。 在第一部分元分析的研究中, 采用文献搜集、 梳理并整合的方式, 对以往 ICE 环境中情绪研究的资料进行再次统计, 以期找到个体情绪的变化规律。第二部分的研究是基于由北京航空航天大学建造的“月宫一号” 模拟太空舱进行的, 在 105 天的隔离实验中, 运用量表、 访谈和表情分析技术相结合的方式, 由乘员每周完成一次心境状态量表( POMS), 每两周完成一次团队及工作环境量表( GES & WES),隔离实验结束后的第一周、 第三个月和第六个月将分别接受一对一的深访, 此外 FaceReader 表情分析也被应用到研究当中。
对研究结果进行分析和整理, 得出结论如下: 1) ICE 环境中个体的情绪虽然在各个阶段之间没有表现出明显的波动和差异,但从任务整体上来看,随着时间的推进,个体的情绪状态有逐渐趋向于积极的方向。 2)在“月宫一号”实验中,没有发现“四分之三”现象,但是乘组 III 三名乘员表现出明显的个体差异。 3)在“月宫一号”实验中,乘组 III 三名乘员更注重领导对自己的生活、工作等方面起到支持的作用,而非控制;同时,当乘组内部体验到一些不太愉悦的情绪,他们会倾向于将这种情绪转移到乘组外部的工作人员身上。 4)访谈、表情分析的结果与量表结果呈现一致的趋势,同时也为定量
研究补充了定性的资料,使结果的解释更加完善。
基于研究成果,本论文还针对未来我国 ICE 环境研究可能的探索方向进行了展望。