在投诉和交易过程中，使用不文明语言以及有人身攻击、污辱性的语言，第1次违规给予“警告”（）天处罚。 A.30天。 B.15天。 C.7天。 D.5天。
QQ商城商户加入“QQ商城新店推广群”的要求是什么？（） A.店铺负责人必须使用没有开通多客服的私人QQ加入“新店推广群”；。 B.加入“新店推广”群后必须按照群要求修改群名片；举个案例：855002147他她旗舰店。正确的群名片应该为：【2147】他她。 C.A和B都是。
“在线商品管理”主界面左侧的功能性列表“出售中重名商品”，系统会自动检查出“出售中的商品”中商品名相同的商品，可以进行以下操作（） A、编辑。 B、删除。 C、下架。 D、以上都可以。
以下哪个行为不会造成考核分数直接计为零（） A、泄露买家个人隐私信息的情况。 B、出现销售与商品详情描述不一致的商品。 C、客服沟通时使用不文明语言，出行讽刺、指桑骂槐等影响买家购买体验的情况；。 D、卖家虚假标记发货。
批量评价暂时支持以下哪种评价类型（） A、好评。 B、中评。 C、差评。 D、以上情况都有。
无论是中差评，必须在多长时间内回复（）
