“在线商品管理”主界面左侧的功能性列表“出售中重名商品”，系统会自动检查出“出售中的商品”中商品名相同的商品，可以进行以下操作（） A、编辑。 B、删除。 C、下架。 D、以上都可以。
通过QQ协商一致，买家同意精灵协助删除评价的评价问题，你需要提供怎样的信息给VIP客服精灵呢？（） A、直接QQ留言给说：我们协商好了，请删除。 B、直接提交VIP通道说：我们协商一致，请删除。 C、提供交易订单号，买家QQ号码，提供协商一致的有效聊天记录截图。
无论是中差评，必须在多长时间内回复（） A、12小时。 B、24小时。 C、48小时。 D、72小时。
以下哪些推广资源只有考核S级商户才能使用①：QQ商城推荐品牌②：千件秒杀（专场），万件秒杀（专场）③：生活特辑④：QQ商城EDM促销页（） A、①②③。 B、①②④。 C、②③④。 D、①②③④。
多客服中如何删除客户分组（） A、使用QQ客户端登陆直接删除分组。 B、多客服系统中查找该客户分组直接点击右键选择删除。 C、客户分组内的客户全部清空时，该分组自动删除。 D、以上选项都可以。
以下哪个行为不会造成考核分数直接计为零（）
