[判断题] 要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。

在加油站，只有加油站经理才有权力对外界介绍情况、表明态度、解释原因等。 正确。 错误。 加油站经理是加油站新闻接待工作的联系人。 正确。 错误。 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，当其询问一些敏感问题时，加油员应闭口不答。 正确。 错误。 加油站油品销售服务属于纯粹的有形产品。 正确。 错误。 加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。 正确。 错误。 要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。