2017年天津工业大学管理学院830管理学考研强化模拟题
● 摘要
一、填空题
1. 彼得·德鲁克认为,管理是一种无形的力量,这种力量通过各级管理者体现出来,所以管理者扮演着三种角色:管理_____,管理_____,管理_____。
【答案】一个组织; 管理者; 工人和工作
2. 巴纳德认为,正式组织成立的条件包括:______、______和_______。
【答案】协作的意愿、共同的目标、信息的联系
【解析】巴纳德还把组织分为正式组织和非正式组织,正式组织存在和发展的必备条件有三个: ①协作的意愿,即每一位成员都能够自觉自愿地为组织目标的实现作贡献;
②共同的目标,即有一个统一的共同目标;
③信息的联系,即组织内部有一个能够彼此沟违的信息联系系统。
二、单项选择题
3. 著名的霍桑研究就是采用( ) 研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法
B 试验法
C. 演绎法
【答案】B
4. 组织文化具有( )。
A. 具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境,始终保持高雅性和纯酒睦
C. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D. 以不变应万变,始终保持稳定性
【答案】B
三、不定项选择题
5. 以下培训方式中,属十在职培训的有( )
A. 职务轮换
B. 派管理人员赴国外攻读MBA
C. 预备实习
D. 请业内专家到企业作报告
E 到政府部门挂职1年
【答案】AC
【解析】员工培训的方法主要有两大类:在职培训和脱产培训。其中,在职培训主要有下列方式: ①职务轮换,是指通过横向的变换,使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法;
②预备实习,是指受训员工以一对一的方式跟随经验丰富的老员工工作一段时间,在其指导下提升自己的知识与技能的一种培训方法。脱产培训有模拟练习、电视录像、课堂讲座等。
6. 计划是( )。
A. 面向未来的
B. 过去的总结
C. 现状的描述
D. 面向行动的
【答案】AD
7. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? ( )。
A. 职能
B 产品
C. 地区
D. 矩阵结构
【答案】C
8. 康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然小大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向? ( )。
A. 宏观经济增长速度加快
B. 公司经营业务范围拓宽
C. 市场对企业产品的需求下降
D 国家发布了新的技术标准
【答案】B
9. 企业中管理干部的管理幅度,是指他( )。
A. 直接管理的下属数量
B 所管理的部门数量
C. 所管理的全部下属数量
D. B和C
【答案】A
10.( )是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A. 效益
B. 效果
C. 效率
D. 效用
【答案】A
11.责任原理要求( )。
A. 权力尽可能集中,管理者必须加强对企业的控制
B. 明确每个人的职责
C. 职位设计和权限委授要合理
D. 管理者要尽可能授予下属权力,以激发积极性
E. 奖惩要分明、公正而及时
【答案】BCE
12.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则
B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选
C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则
【答案】C
13.下面有关综合谈判的论述中正确的是( )。
A. 现实中主要的谈判形式
B 有可能损害谈判方之外的其他群体
C. 需要具备一定的前提条件
D. 谈判双方一客观卜存在利益共同增长的条件
E. 不容易引发争端
【答案】BCDE
【解析】在综合谈判中,谈判双方的利益并不完全是此消彼长,客观上存在利益共同增长的条件。因此,与分配谈判相比,综合谈判显得更为有效,而且不容易引发争端,有助于双方建立长期的合作关系。但是,现实中的谈判很少是综合谈判。综合谈判虽然推动了谈判双方的合作和互利,却极有可能损害谈判方之外的其他群体。此外,综合谈判需要具备一定的前提条件,包括公开信息、坦诚相待、尊重对方需要、信任对方和灵活的谈判愿望等。