()不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。 A、多才多艺的现代“看门人”。 B、网络化。 C、为各国客人提供平等服务。 D、以经济效益为中心。
当并挂两国国旗时,()。 A、左挂国旗幅面较小的国旗。 B、右挂国旗幅面较大的国旗。 C、左挂客方国旗。 D、右挂客方国旗。
空压机机组上使用的()轴承。 滑动。 滚动。 滑动和滚动。 以上都不对。
为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。 A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足。 B、认真保管客人衣物,闲杂人员不得进入存衣处。 C、客人凭存衣牌取衣。 D、贵重物品用信封寄存,由行李员随身携带。
下列做法与订票服务的要求不相符的是()。 A、客人拿票时再按票价支付订票费。 B、客人必须提前一定时间提出订票要求。 C、为客人预订飞机票时,必须请客人出示有效证件。 D、订票的时间可征求客人的意见适当变动。
()不属于行政楼层的布局特色。