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问题:

[单选] 为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。

A . A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足
B . B、认真保管客人衣物,闲杂人员不得进入存衣处
C . C、客人凭存衣牌取衣
D . D、贵重物品用信封寄存,由行李员随身携带

空压机机组上使用的()轴承。 滑动。 滚动。 滑动和滚动。 以上都不对。 ()不属于行政楼层的主要服务项目。 A、为客人提供商务洽谈会议室。 B、为客人提供商品导购服务。 C、每天下午按时布置好悠闲午茶,免费供客人选用。 D、由专人负责办理入住登记手续。 ()不属于行政楼层的布局特色。 A、为客人提供更加便利的商务中心。 B、提供贴身管家服务。 C、单独设立接待处。 D、单独设立酒廊。 金钥匙的服务理念不包括()。 A、为客人提供至尊服务。 B、为客人提供高水平的专业服务。 C、为客人提供全方位的服务。 D、只要不违背法律,就应尽力满足客人要求。 在对于“金钥匙”职员的素质要求中,下列()项是错误的说法。 A、高效地满足客人委托服务要求。 B、身材高大,长相俊俏,多为男性。 C、外语流利。 D、交际和应变能力极强。 为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。
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