下列对旅游者的换餐要求理解正确的是() ["A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求","B、导游员可以不用理睬","C、在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求","D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责"]
下列对提供客房用餐服务的说法正确的是() ["A、旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务","B、健康的旅游者要求在客房用餐,应不予以满足","C、一切费用由旅行社负责","D、以上三项都正确"]
对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求,下列处理错误的是() ["A、导游员要与餐厅联系,具体情况具体处理","B、一切损失由旅游社自己负责","C、导游要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间,旅游团应尽量遵守","D、过时用餐的超出的服务费由旅游团自己负责"]
对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是() ["A、若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换","B、实在不能调换时不用向旅游者说明","C、若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬","D、以上三项都正确"]
当旅游者提出要求更高标准的客房时,下列处理错误的是() ["A、若有,可予以满足","B、根据酒店的具体情况而定","C、旅游者要缴付原定饭店退房损失费和房费的差价","D、属于旅游者的无理要求,所以不能予以满足"]
高炉内炉料基本上是按()下降的,形成不同的五个区域是()。