绩效管理的灵魂是（） 设定目标。 反馈。 沟通。 实施结果。
目标设定沟通主要采用的沟通形式是（） 面谈形式。 三明治沟通。 多种沟通形式。 邮件沟通形式。
绩效管理的最终目标是（） 提高组织工作效率。 为员工的发展提供平台。 改善组织工作氛围。 促进企业与员工的共同发展。
绩效考核的原则主要包括（） 适应性原则。 成本最优原则。 考评方法的高信度和高效度原则。 易于操作原则和精度原则。
绩效反馈与改进主要包括（） 绩效结果应用（奖罚）。 分析总结遇到的问题。 反馈面谈。 共同制定改进计划。
影响绩效的主要因素有（）
