● 摘要
知识管理作为一门新兴学科，是企业提高创新能力的手段，国内外学者对其都有很深的研究。航天工程总装工艺作为航天事业飞速发展的工艺基础，具有知识密集性和保密性的特点，因此，在总装工艺领域内进行知识管理研究还是比较少的。本文主要研究内容是运用知识管理理论对总装工艺存在的问题与不足进行分析，这些理论包括：知识分类及构成、知识生命周期理论、知识管理核心问题、知识管理策略选择和技术支持、知识地图等。首先，阐述了总装工艺知识分类、构成及其主要特点，在分析前人研究成果的基础上，给出了总装工艺知识生命周期的定义，并分析了其主要内涵。接着，提出总装工艺知识管理的核心内容就是知识转化问题、知识共享问题、知识创新问题和知识应用问题，对每一问题进行了分析描述，结合总装工艺工程实际情况，并逐一给出解决问题的意见和建议。然后，本文针对总装工艺知识管理的策略进行分析，并确定总装工艺知识管理的策略，同时，依据总装工艺知识生命周期理论，对处于生命周期不同阶段知识的管理策略进行研究，并且对总装工艺知识管理的技术支持手段进行了分析研究。通过研究分析前人研究成果，提出总装工艺知识地图的概念与内涵，然后提出总装工艺知识地图的构建原则和构建步骤，并提出了总装工艺知识地图的评价体系。在此基础上，探讨了给基于总装工艺流程的知识地图和基于总装工艺岗位属性的知识地图的构建。本文最后以航天运载火箭总装工艺为应用背景，对总装工艺知识管理研究成果在工程中的应用情况进行了分析讨论，并得出知识管理对提高总装工艺知识管理水平和促进总装工艺技术进步具有强有力的推动作用的结论。