问题:
A . 学员签到表
B . 安排一次考试,以测验分数
C . 新批准的培训工作方案
D . 培训范围变更请求
● 参考解析
变更管理的步骤应包括对变更影响进行分析并提交变更申请,由CCB审批变更申请,执行变更,对变更进行验证,干系人沟通并确认,归档。选项D培训范围变更请求是变更的开始步骤,培训范围需要增加8课时的IT服务管理方面的知识培训。选项A和选项B属于执行变更的步骤,培训时需要学员签到表,培训结束可以安排一次考试,来分析培训效果。题干要求的是对变更进行验证时用到的验证准则,那么应按照新批准的培训工作方案来验证变更的执行情况,所以选项C正确。
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