针对新闻界，企业处理危机的对策不应包括（） A．配合媒体工作的方式。 B．通过新闻媒介封锁负面信息、掩盖对企业不利的消息。 C．及时通过新闻通报危机事件消息、调查情况及处理方面的信息。 D．确定对不利于企业的媒体观点的态度。
桥式起重机控制回路有哪些元件组成？
有严重的心脏血管疾病、肝肾功能不全、全身浮肿者禁用刮痧。（）
热自物体的高温部分，传至物体的低温部分或直接相接触之，二物体间，热从高温物体传至低温物体，这种传热方式，叫（）。 传导传热。 对流传热。 辐射传热。 都不对。
下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是（） A．制度化原则。 B．诚意性原则。 C．专项管理原则。 D．快速反应原则。
危机处理过程中，对引起危机的突发事件的“基本情况”调查不包括下列（）
