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一、简答题

1． 为与该求助者建立良好的咨询关系，心理咨询师应该注意哪些内容？

【答案】为建立良好咨询关系，咨询师应主要:

（1）建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容，有利于咨询的顺利进行。

（2）正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。

（3）建立良好关系的途径与方法是:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。

2． 针对本案例，心理咨询师使用了面质技术，请说出应用面质技术的注意事项。

【答案】应用面质技术的注意事项主要有:

（1）要有事实依据。

（2）避免个人发泄。

（3）避免无情攻击。

（4）以良好咨询关系为基础。

（5）可用尝试性面质。

3． 可能影响咨询效果的因素有哪些？

【答案】咨询效果的影响因素主要有:

（1）求助者潜在的适应能力与生长、复愈能力。

（2）求助者希望改变自身状况的动机和决心。

（3）对咨询师有信心，相信咨询师能帮助自己。

（4）咨询师对求助者的尊重，接纳，理解和关心。

（5）咨询过程的针对性。

一、简答题

1． 心理咨询过程中经常出现依赖现象，请简述依赖现象的表现及对依赖的处理原则。

【答案】依赖的表现和原则主要有:

（1）依赖的表现

如果求助者希望、等待、要求、依靠咨询师替自己解决问题，则可能出现了依赖。

依赖有直接、间接、阻抗和不易察觉等多种形式。

依靠他人解决问题是依赖最基本的特征。

（2）对依赖的处理

咨询师务必向求助者讲清心理咨询的性质、发生效果的机制。

咨询师对求助者的依赖要及时发现、及时处理，鼓励求助者自己进行探索。

咨询师必须坚持正确的咨询理念，以促进求助者的成长为咨询的总目标。

2． 简述心理咨询与治疗中治疗关系的特征。

【答案】治疗关系的特征，主要有:

（1）独特性，体现在治疗关系不是建立在社会交往的立场上，而是在特定的时间期限内的一种隐蔽的、具有保密性的特殊关系。

（2）客观性与主观性的统一，由于治疗者与来访者之间没有日常的瓜葛、利害的冲突等，使得治疗者有可能站在客观的立场上，为来访者着想，对来访者负责；又由于这种关系能自觉应用有关人际关系的科学原理，使得治疗关系得到发展，使治疗者与来访者双方都能集中注意于治疗中最基本的问题。

（3）专业限制，主要体现在

①治疗关系独特性的限制，咨询关系建立在来访者主动求助的基础之上。

②职责的限制，治疗者应认清什么是治疗者的责任，什么是来访者应负的责任。

③时间的限制，通常治疗或咨询中的一次会谈时间为40分钟至1个小时。治疗者应使来访者明白，治疗是有时限的，这样来访者就会自己调整自己的行为以便有效地利用会谈时间。

④其他限制，如来访者对治疗者提出个人要求的限制，来访者攻击性行为的限制，对治疗对象的限制等等。

3． 心理治疗与心理咨询中治疗关系的影响因素有哪些？

【答案】心理咨询与治疗是建立在治疗师与来访者之间良好人际关系的基础上的，影响治疗关系的因素主要有:

（1）共情，指治疗者设身处地体会来访者的感受、需求、痛苦等心理活动的心理历程和能力。

（2）积极关注，指治疗者以积极的态度看待来访者，有选择地突出来访者言语及行为中的积极方面。

（3）尊重和温暖，是建立良好的治疗关系必不可少的因素。尊重来访者要求治疗者要能接受对方，能容忍甚至接受对方的不同观点、习惯等，温暖是治疗者对来访者的主观态度的体现。

（4）真诚可信，指治疗者开诚布公地与来访者交谈，直截了当地表达自己的想法。

此外，与治疗有关的其他影响因素还有集体化和即时化。具体化决定着治疗的质量，也影响着治疗关系的建立，因为只有真正理解对方的经历、处境、感情等，才可能达到共情的境地。治疗者对来访者的这些情感体验、举止言行的及时反应，有利于帮助来访者确认他在人际关系中的问题并加以改进。