"市场细分的杠杆"是指用于市场细分的消费者需求类别与发行商条件，主要包括（）。 消费者的收入。 消费者的购买行为。 消费者的身高。 发行商的规模。 发行商的性别。
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是（）。 沉默。 微笑。 抚摸。 倾听。 提问。
重视音乐过程中教师的范唱、范奏、朗诵等示范作用，体现了音乐教学的（）原则。 情感性。 形象性。 创造性。 音乐性。
奥尔夫音乐教育所使用的乐器种类繁多，但大多数属于（）。 键盘乐器。 打击乐器。 弦乐器。 管乐器。
国际红十字会组织首次颁发南丁格尔奖的时间是（）。 1854年。 1860年。 1907年。 1910年。 1912年。
当学生处于兴奋状态，使“学习是一种艰苦劳动”披上一层乐于主动接受的色彩。这种变“苦学”为“乐学”的状态最适于在音乐教学中体现，这是音乐教学的（）。
