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2016年中央财经大学企业管理(商学院)之企业战略管理-理论与案例复试笔试仿真模拟题

  摘要

一、名词解释

1. 行业吸引力

【答案】行业吸引力又称行业价值,是企业进行行业比较和选择的价值标准。影响行业吸引力的因素,有行业增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、竞争结构、技术及社会政治因素等。评价行业吸引力的大致步骤是,首先根据每个因素的相对重要程度,定出各自的权数:然后根据业务定出行业吸引力因素的级数,一般用1, 2, 3.4, 5表示; 最后用权数乘以级数,得出每个因素的加权数,并将各个因素的加权值汇总,即为整个行业吸引力的加权值。

2. 多国本十化战略

【答案】多国本土化战略是指企业将在不同国家的市场上,提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。企业将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。因此,这种战略的成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益。该战略适用于当地市场强烈要求根据当地需求提供产品和服务并且不考虑成本的问题的情况。但是,不适于成本压力大的行业。实施此战略应注意防止过于本土化,因为过十本土化会使每一个国家的子公司都过十独立,总公司最终会无法有效指挥子公司,无法将自己的业务向子公司转移。

3. 增长型实施

【答案】增长型实施是企业的管理人员在实施企业的战略中选用的模式之一。在这种模式里,为了使企业获得更好的增长,企业高层管理人员鼓励中下层管理人员制定与实施自己的战略。这种模式自下而上地提出战略。这种战略集中了来自实践第一线的管理人员的经验与智慧,而高层管理人员只是在这些战略中做出自己判断,并不将自己的意见强加在下级的身上。在大型的多种经营企业里,这种模式比较适用。这种模式的优点是,给中层管理人员一定的自主权,鼓励他们制定有效的战略并使他们有机会按照自己的计划实施战略。同时,由于中下层管理人员和职工更直接面对战略的机会,可以及时地把握时机,自行调解并顺利执行战略。因此,这种模式适合于变化较大的行业中的大型联合企业。

4. 控制幅度

【答案】控制幅度是指组织中一个管理人员可以有效地指导多少下属的问题。控制幅度决定组织所要设置的层次,配备的管理人员和员工。因此,控制幅度决定组织的效率。控制幅度的宽窄取决于管理者的时间、精力、偏好及素质等,这些因素可以概括为以下四点:

(1)管理素质。管理者的综合能力、理解能力、表达能力强,管理幅度就可宽些。被管理者素质较高、受过系统培训等,管理幅度也可宽些。反之则相反。

(2)管理内容。包括管理层次、业务性质、计划状况及非管理事务的多少。

(3)管理条件。大致可分为助手的配备情况、信息处理设备的先进程度等。

(4)管理环境。主要在十管理环境的变化速度、频度及程度。

5. 特许经营

【答案】特许经营是指企业卖给被特许经营企业以有限的权利,可以使用企业的商标品牌等资产,而收取一次性付清的费用和被特许经营企业的一部分利润。同时,被特许经营的企业要严格遵守许可方的经营规定的经营方式。特许经营主要是服务业追求的战略。在特许经营中,特许者不需要承担开发的成本和打开国外市场的风险,但要下大气力抓好质量控制。

6. 整体并购

【答案】整体并购是指企业以资产为基础,确定并购价格,受让目标公司的全部产权的并购行为。

(1)整体并购的特点:

①企业以资产来确定井购价格,而不是以股权来确定;

②井购行为结束后,企业拥有目标公司的全部产权;

③在并购后,企业一般会将目标公司改组为自己的分公司,分厂或全资子公司; 在有可能吸收投资的情况下,企业还会将目标公司冉改组为控股子公司。

(2)整体并购的优点:目标公司成为企业的分公司,分厂或全资子公司。为此,企业可以在不受任何股东干预的情况下,对目标公司进行改造。

(3)整体并购的缺点:在并购过程中以及并购后要投人大量的运营资金,不宜发挥低成本并购的资金效率。

(4)整体并购的适用条件:

①目标公司的规模较低,同时并购价格也较低;

②企业并购目标公司的目的是为犷获得目标公司的土地,或大规模地改造目标公司;

③企业计划在适当的时机利用目标公司来吸引外来资金,将目标公司从分公司或全资公司改组为控股子公司;

④目标公司要求企业偿还负债的付款方式比较宽松。

二、案例分析题

7. 松下企业文化入乡随俗

[1].请描述松下公司企业文化的主要特点。

[2].松下的“中国化”企业文化的内涵是什么?

[3].松下的企业文化与松下“中国化”企业文化有哪此异同? 请予归纳。

[4].松下企业文化入乡随俗对其在中国的发展战略有何影响? 请尽可能详细说明。

【答案】[1].松下公司的企业文化体现在松下幸之助确立的经营管理理念上,即“烙尽实业家

的职责,致力于社会生活的改善与提高,以期对世界文化的发展做出贡献”。这种企业文化的特点可以概括为以下五个方面:

(1)全力专注于某一项事业的“无退路经营”

各个事业部的经营范围是明确的,无论是事业部部长或一般员工,都以自己所承担的事业为天职,努力使自己最精通这一事业,成为同行业中首屈一指的人才; 通过自身的努力,不断地改进经营活动,以取得无可争议的成果。

(2)自主责任经营

松下集团一直保持着这样的规定:“无论松下电器将来发展到什么样的规模,每个员工都不能忘记自己是作为一个商人致力于公司业务的。”公司员工是实业家,要尽自己的本分,将自己所承担的工作视为天职,勇于开拓进取,努力使自己成为本行业的专家。在松下集团中,这种提法被称为是强化员工的主人翁精神。

(3)集思广益的经营经营并不是由经营领导者来推行,而是由全体员工的积极参与和筹划来实行的,因此也可以称为全员经营。

(4)顾客至上的原则

松下要求自己不要忘了做能让顾客满意的工作。在松下集团中,对于公司的新员工,不管他们是大学毕业还是高中毕业,也不管他们从事什么工作,都要在车间或销售店里进行三个月的实习,以加强对顾客至上的原则的切身了解。

[2].松下的“中国化”,是指松下电器集团在中国一贯坚持切合中国实际的经营日标,通过积极培养和录用当地管理人员,促进产品开发和设计的当地化,同时兼顾为中国做贡献,促进国际协调以及国际间的人才交流,努力使松下的经营理念和企业文化在中国得以实现。

[3].(1)相同点

①松下本土文化和松下“中国化”都J 咯守松下的经营理念:“咯尽实业家的职责,致力于社会生活的改善和提高,以期对世界文化的发展做出贡献。”

②松下本土文化和松下“中国化”都解决的是“人和”的问题。

(2)不同点

松下本土文化和松下“中国化”的不同之处主要体现在松下“中国化”的独特之处,它是在松下本土文化的基础上发展出来的,它们的区别主要体现在:

①松下“中国化”坚持“同舟共济”的企业价值观。在此基础上制定了符合中日双方共同的公司纲领、目标和企业精神。

②松下“中国化”要求中日双力一的员工都要开诚布公地透明式经营,避兔相互猜疑和勾心斗一角现象的发生。

③松下“中国化”要求管理人员和普通员工在经营的过程中要坚持义利并举、依法经营的原则,并尽力服务奉献,回报社会。他们既讲利更重义,避免员工的单纯趋利倾向。中日双方互相扶持和帮助。

④由于中方员工的市场意识淡薄,松下“中国化”注重培养员工的市场意识。