维权的订单,折800判定“退货退款”后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款() A.1。 B.4。 C.3。 D.2。
买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理() A.不做任何处理。 B.申请折800客服介入。 C.联系底部商家客服。 D.联系用户。
如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;() A.7天/快递;20天/平邮。 B.6天/快递;15天/平邮。 C.7天/快递;15天/平邮。 D.5天/快递;10天/平邮。
如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“退货补贴”费用怎么出() A、折800和商家都不承担。 B、折800平台承担8元。 C、商家承担8元。 D、商家承担4元,折800平台承担4元。
退货补贴券的费用承担规则() A.单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担。 B.如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半。 C.如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由折800承担。 D.如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由商家承担。
买家提供的物流单号没有物流信息,确认收货的倒计时快结束了,要怎么处理()