买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（） A.10。 B.25。 C.20。 D.15。
如果某订单有售后或维权正在处理，则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。（） A、4。 B、3。 C、2。 D、1。
维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（） A.1。 B.4。 C.3。 D.2。
买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（） A.联系底部商家客服。 B.联系用户核实物流单号。 C.不做任何处理。 D.申请折800客服介入。
对于买家收到货不满意，商家应该采取什么态度（） A.不理睬。 B.积极解决问题。 C.主动和用户沟通。 D.如果用户申请售后，积极配合。
如果买家已将退货发出，商家在几天内未确认收货，折800系统自动操作退款；（）
