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一、简答题

1． 受众在大众传播中扮演了什么样的角色?

【答案】受众就是接受信息的人，它既包括大众传播中的信息接受群体一一报刊的读者广播的听众和电视的观众，也包括小范围信息交流中的个体一一参与者和对话人。

受众作为构成传播过程的两极中的一极，它在传播中扮演着非常重要的角色。

（1）信息产品的消费者

受众阅听和接受大众传播媒介中的信息，亦即消费信息产品，必须付出一定的金钱或代价，而这些钱都是庄受众直接或间接支付的。

（2）传播符号的“译码者”人类传播的基本过程是这样的:传播者一编码一讯息一媒介一讯息一译码一受众。传播者将采集到的信息编制成符号，使其成为可以传播的讯息。然后讯息进入传播媒介为受众所接收，受众对符号进行还原或“翻译”，赋予意义并接受。

（3）传播活动的参与者

受众不仅是人际传播的而且是大众传播和互动传播的参与者。没有受众的参与，传播活动等于没有发生。这种参与方式包括包括自娱性参与、对话性参与、竞赛性参与、激发性参与、荣誉性参与等形式。

（4）传播效果的反馈者

信息的传播过程，不是单向传递而是双向沟通，不是强行灌输而是合作互动，受众也不是消极吸收还有积极反馈。“反馈是一种强有力的工具”，是接受者对传播者“报道”的同应，是受者与传者就新闻作品所进行的“对话”。媒介和传播者必须认真对待受众的反馈信息，甚至有必要进行社会调查或征求受众的想法和意见。

2． 第三人效果产生的原因和影响因素是什么?

【答案】（1）原因

目前认为，导致第三人效果的主要原因是低估他人、高估自己的倾向。泊洛夫将学者们对这一现象的解释总结为以下6种:

①高估自己、低估他人是一种普遍的人性，它使人们自己更具有优越感。他人比自己更轻信大众媒体使人们感觉比较好。

②人们希望自己能够控制身边的一切事物，虽然这些事物可能不可预知。人们认为自己不会

受媒介的影响，可以控制和使用媒体，更坦然地生活在一个媒体占主导地位的世界中。

③人们实际上认为自己受到了媒体的影响，但是为了让自己感觉更独立，自我评价更高，更能够控制一切，人们把自己的感觉投射到他人身上。

④认知心理学中的归因理论认为，人们倾向于把自己的失误归结于外界环境，而把别人的失误归结于他们自身。因此人们认为自己能够识别信息中的意图，而他人无法做到这点。

⑤人们的媒体基模认为大众媒体具有强大的效果，这是一种天真的魔弹论心理，正如前面提到的一直以来人们对媒体的指责一样，这种心理一直存在。

⑥人们之所以不承认媒体对自己产生了影响，是因为他们无法认识自己的思考过程，或者无法对之前的行为做出准确的回忆。因此在对比自己和他人受到的影响时出现偏差。

（2）影响因素

①对讯息的评价会影响第三人效果。如果人们认为某讯息对自己不利，或者认为受某讯息影响显得自己十分不明智时，他们会不承认讯息对自己的影响，但是却认为它将对其他人产生影响。

②社会距离会影响人们判断媒体对他人的影响。第三人效果中的“他人”除了泛指其他人外，也可以指某个特殊的社会群体。研究发现，在人们心目中，“他们”与“人们”的社会距离越远，差异越大，媒体影响的差撇也就越大。

③个人的自我形象感知也会影响第三人效果。研究发现，如果个人认为自己比他人受到更多教育，在某个问题上知识更为丰富，则第三人效果会更容易出现。

④个人的群体归属也会影响第三人效果。如果个人对某个群体认同度较高，且认为大众媒体对该群体怀有偏见时，容易出现第三人效果。

⑤在集体主义文化中，第三人效果虽然也存在，但比个体主义文化中的第三人效果要弱。这是因为集体主义文化更强调个人与他人之间的联系，会让人认为自己与他人之间的差异不大，不容易出现第二人效果。

3． 简述传播的定义和特点。

【答案】传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。这个定义，有助于我们更客观地认识和把握人类社会传播的客观规律。综合许多传播学者的见解，把握这个定义时还应注意以下几个方面，这些方面同时也是人类社会传播的基本特点:

（1）社会传播是一种信息共享活动。

它是一个将单个人或少数人所独有的信息化为两个人或更多人所共有的过程。这里的共享概念意味着社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。

（2）社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。

施拉姆说:“传播（communication ）一词和社区（community ）一词有共同的词根，这并非偶然。没有传播，就不会有社区; 没有社区，也不会有传播。”

（3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。

信息的传递总在传播者和传播对象之间进行。在传播过程中，传播行为的发起人一一传播者通常处于主动地位，但传播对象也小是单纯的被动角色，他可以通过信息反馈来影响传播者。双

向性有强弱之分，但任何一种传播一一无论其参与者是个人、群体还是组织一一都必然是一种通过信息的授受和反馈而展开的社会互动行为。

（4）传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。

信息的传播要经过符号的中介，这意味着传播也是一个符号化和符号解读的过程。符号化即人们在进行传播之际，将自己要表达的意思（意义）转换成语言、音声、文字或其他形式的符号; 而符号解读指的是信息接收者对传来的符号加以阐释、理解其意义的活动。反馈也包括在符号解读基础上的再次符号化活动。共通的意义空间，意味着传受双方必须对符号意义拥有共通的理解，否则传播过程本身就不能成立，或传而不通，或导致误解。

（5）传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。

行为、过程、系统是人们解释传播时的三个常用概念，它们从不同角度概括了传播的另一些重要属性。

4． 简述文化研究学派的代表人物和主要观点。

【答案】英国文化研究学派又称伯明翰学派，该学派继承了葛兰西、阿尔都塞等新马克思主义者的观点，反对简单的“经济基础还原”论，主张从上层建筑和意识形态的相对独立性出发来研究资本主义社会的大众传播。阿尔都塞的关于大众传媒是从事“合意”的生产和再生产的“国家意识形态装置”的观点，对“文化研究”有着重要的影响。

（1）英国文化研究学派的代表人物

英国文化研究学派以英国伯明翰大学现代文化研究所的S. 霍尔、D. 莫利等人为代表。

（2）英国文化研究学派的基本观点

霍尔等“文化研究”学者认为，大众传媒之所以能够作为“国家意识形态装置”从事“合意”的生产与再生产，是因为它有一种“赋予意义”（signification ）的独特功能。大众传媒通过新闻和信息的选择、加工、结构化等活动，每日每时地都在为社会事物赋予这样那样的“意义”，但“赋予意义”活动并不是客观中立的，其背后有着利益和意识形态的驱动。资本主义媒介的一种突出倾向，就是把统治阶级的特殊利益作为似乎得到广泛社会“合意”的普遍利益加以提示。

简单而言，“文化研究”学者的主要观点可以概括如下:

①大众传播是资本主义社会系统的一个重要组成部分，它在规定社会关系、行使政治统治权力方面发挥着重要的意识形态功能，并具有相对的独立性。

②大众传播可以分为两个部分，一是文化产品的生产过程，二是文化产品的消费过程。前者是媒介通过象征事物的选择和加工，将社会事物加以“符号化”和“赋予意义”的过程，后者是受众接触媒介讯息，进行符号解读、解释其意义的过程。

③讯息符号是与一定的价值体系或意义体系（meaningsystem ）结合在一起的。在资本主义社会中，既有促进现存不平等关系的“支配性的”价值体系，又有推动人们接受不平等、安居较低社会地位的“从属性的”价值体系，还有不满于阶级支配现状、号召社会变革的“激进的”价值体系。大众传媒的符号化活动，在本质上而言是按照支配阶级的价值体系为事物“赋予意义”。

④受众的符号解读过程不是完全被动的，由于符号的多义性和受众社会背景的多样性，受众