题目：X医院绩效管理应用综合平衡计分卡的研究

医疗改革是当前深化改革的重点领域之一，医院管理改革因为涉及多方利益成为医改的重点和难点。企业医院作为相对特殊的一类医院，既要承担政府公立医院同等责任，又没有民营医院机制灵活，改革的难度更大。从绩效管理角度对企业医院改革进行研究具有重要的现实意义。

本文采取理论与实际相结合的研究方法，从目标管理和绩效评价发展角度，阐释了绩效管理理论，指出平衡计分卡是组织业绩衡量的一种工具，具有较好的功能。平衡计分卡在国内应用很广，但是总体效果不佳。其中很重要的原因就是中国企业或组织生搬硬套外来理论或模式，没有将其进行本土化改造，以适应国内情况，导致平衡计分卡理论和中国实际脱离，出现了水土不服、可操作性差等问题。

调研发现，中国航空工业集团公司（简称：中航工业）相关部门立足企业实际，对平衡计分卡进行了重新定义，提出了综合平衡计分卡的概念，但对不同的企事业单位，如何导入实施平衡计分卡，仍需要进一步实践。

本文以中航工业下属X医院构建综合平衡计分卡战略绩效管理体系为例，从方案设计到方案设施，运用系统思维将综合平衡计分卡与医院战略绩效管理进行了有效对接，对医院应用综合平衡记分卡进行战略绩效管理进行了效果分析，可以为其他企业医院改进现有战略绩效体系提供新的思路。