对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是（）。 运营型CRM。 分析型CRM。 协作型CRM。 交互型CRM。
证券公司定向资产管理业务的研究工作，应当建立（）。 完善的交易记录制度。 投资对象备选库制度。 科学的管理业绩评价体系。 有效的投资风险评估制度。
关于法国宪政制度发展的下列说法中，错误的是：() 《人权宣言》第一次明确而系统地提出了资产阶级民主和法制的基本原则，从而确立了法律面前人人平等、罪刑法定、无罪推定等原则以及缓刑制度。 法国1791年宪法是法国的第一部宪法，并最终确立了资产阶级共和制。 法国1875年宪法是法国历史上实施时间最长的一部宪法，它确立规定的是责任内阁制政体。 法国1875年宪法是不成文宪法，包括三个宪法性文件：《参议院组织法》、《众议院组织法》和《国家政权机关相互关系法》。
根据罗马法，下列说法不正确的是：() 万民法是通过罗马议会和元老院的决议制定的法律。 市民法调整的是国家行政管理、诉讼程序、财产、婚姻家庭和继承等方面。 万民法只调整适用于罗马市民与外来人以及外来人之间的财产关系和人身关系。 市民法和万民法并不是截然对立，而是互为补充，后来查士丁尼将两者统一起来。
顾客关系管理技术类型包括（）。 运营型。 分析型。 协作型。 交互型。
证券交易市场的作用有（）。
