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一、简答题

1． 物流技术分为几类? 应该怎样去理解?

【答案】物流技术（LogisticsTechnology ）是物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

物流技术包括两个方面，即物流硬技术和软技术。

物流硬技术是指物流设施、装备和技术手段。

传统的物流硬技术主要指材料（集装、包装材料等）、机械（运输机械、装卸机械、包装机械等）、设施（仓库、车站、码头、机场等）。

现代物流技术手段和装备即电子商务物流技术，主要包括:计算机、互联网、数据库技术、条形码技术，同时还有电子数据交换（EDI ）、全球卫星定位系统（GPS ）、地理信息系统（GIS ）、电子订货系统（EOS ）、销售时点信息系统（POS ）等。

物流软技术又称物流技术应用方案，是指为组织实现高效率的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等，它包括物流系统化、物流标准化、各种物资设备的合理调配使用、库存、成本、操作流程、人员、物流路线的合理选择，以及为物流活动高效率而进行的计划、组织、指挥、控制和协调等。

物流软技术主要包括运输或配送中的路线规划技术、库存控制技术、物流过程中的可视化技术，以及供应链管理（SCM ）、顾客关系管理（CRM ）、快速反应（QR ）. 准时制（JTT ）等。

2． 简要描述SCM 与JIT 在电子商务物流中的关系。

【答案】实施供应链管理可以更好的完成准时生产的目标，供应链管理的实施是准时生产的前提条件。准时生产方式需要供应链上各个企业之间的良好配合，所以需要实施供应链管理。

（1）供应链管理是指把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。供应链管理主要涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。

（2）准时生产方式基本思想可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，即通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。JIT 系统的目的:①实现生管对生产的细致计划。②所有相关部门均可随时了解生产情况。③提升生产控制的水平，使工厂具备快速调节生产的能力。④减低在线库存。适应每半月/每周型订单，加快清点和补制。⑤最终实现JTT 的管理模式。

3． 网络经济中边际收益出现哪些变化? 为什么会出现这些变化?

【答案】（1）网络经济中边际收益出现的变化

在农业经济和工业经济中，由于物质和能量资源的有限性或稀缺性、技术进步的相对稳定性、市场容量的饱和性，当需求依靠供给来满足时，在任一投入产出系统中，随着投入的增加，边际产出（即边际效益）呈递减趋势。这一规律性现象广泛存在，有普遍性。而在网络经济中，在投入与产出的关系中出现了边际效益递增的规律性现象，这种现象还会因网络效应的作用而强化。

（2）变化的原因

在网络经济阶段，信息成了主要资源，该资源可冉生和重复利用，对其生产者无竞争性，对其使用者无排他性，它的成本不随使用量的增加而成比例增加; 同时信息技术发展快、变化大、生命周期短; 而且需求往往是由供给创造的，产品受市场容量饱和的影响较小。

4． 通过一个案例说明EDI 的基本流程。

【答案】EDI 的基本流程:

（1）购买商开出一份电子数据交换采购订单给供货商。

（2）供货商开出一份详细的或简要的电子数据交换回执给购买方。

（3）依据购买者的电子数据交换清单，供货商启动订单循环系统。

（4）供货商开出一份装船信息通过电子数据交换传给承运人，同时通过电子数据交换将副本传给购买方。

（5）供货商开出一份已装货的电子数据交换发票给购买方。

（6）承运人开出一份电子数据交换回执给供货商。

（7）承运人根据供货商的电子数据交换数据产生一份货运账单。

（8）承运人根据要求，通过电子数据交换，开出一份发货情况信息。

（9）承运人给付款方开出一份电子数据交换运输费用发票。

（10）购买方对供货商开出电子数据交换交款。

（11）承运人通过电子数据交换收到付款。举例略。

5． 什么是条码技术? 它是怎样构成的? 有哪些编号方案? 物流条码与通用商品条码有何异同点? 在物流中条码技术有哪些应用?

【答案】（1）条码（BarCode ）技术是随着电子技术和信息技术在现代化生产和管理领域中的广泛应用而发展起来的一门实用的数据采集、自动输入的自动识别技术。

（2）条码系统是由编码技术、条码符号设计、制作及扫描技术识读组成的自动识别系统。

（3）条形码是一种信息记录形式，根据不同的规定的编码规则所提出的条形码编号方案，多达四十余种，目前应用最为广泛的有:交叉二五码、三九码、UPC 码、EAN 码、128码等。

（4）物流条码与通用商品条码的不同:

①标识目标不同。消费单元是指通过零售渠道，直接销售给最终用户的商品包装单元:物流条码则是货运单元的唯一标识。

②应用领域不同。通用商品条码用于零售业现代化的管理，实现商品的自动识别、自动寻址、自动结账，使零售业管理自动化和信息化; 物流条码则是用于物流现代化的管理，产品从包装、运输、储存、分拣、配送等众多环节，实现对物品的跟踪和数据的共享。

③采用码制不同。通用商品条码采用的是EAN/UPC码制，条码的长度固定，信息容量少; 物流条码主要采用UCC/EAN-128条码，条码的长度可变，信息容量多，且条码精度要求低，易于制作，容易推广。

④标准维护不同。通用商品条码已经实现了国际化和标准化，不需要经常增减更新，维护的标准要求比较低:物流条码是可变性条码，贸易伙伴根据贸易的具体需要增减信息，而且随着国际贸易的发展，物流条码的内容需要不断地补充、丰富，对物流条码的维护标准应该更加重视。

（5）物流条码的应用如下:

①在加工制造和仓储配送的应用范围很广。

②在国内，条码在加工制造和仓储业中的应用也己有了好的开端。

二、分析题

6． RSA , DES 加密算法各有什么特点?

【答案】（1）RSA

ARSA 是第一个既能用于数据加密也能用于数字签名的算法。它易于理解和操作，也很流行。算法的名字以发明者的名字命名:Ron Rivest, Adi Shamir和Leonard Adleman。但RSA 的安全性一直未能得到理论上的证明。它经历了各种攻击，至今未被完全攻破。

（2）DES 算法

全称Data Encryptinn Standard ，即数据加密算法，它是TRM 公司于1975年研究成功并公开发表的。DES 算法的入口参数有三个:Key , Data , Mode 。其中Key 为8个字节共64位，是DES 算法的工作密钥; dat 。也为8个字节64位，是要被加密或被解密的数据; Mode 为DES 的工作方式，有两种:加密或解密。

DES 算法把64位的明文输入块变为64位的密文输出块，它所使用的密钥也是64位，其算法主要分为两步:

①初始置换

其功能是把输入的64位数据块按位重新组合，并把输出分为L0, R0两部分，每部分各长32位，其置换规则为将输入的第58位换到第一位，第50位换到第2位……依此类推，最后一位是原来的第7位。L0, R0则是换位输出后的两部分，L0是输出的左32位，R0是右32位，例:设置换前的输入值为D1D2D3……D64，则经过初始置换后的结果为:LO=D58DSO……D8; R0=D57D49……D7。

②逆置换

经过16次迭代运算后，得到L16, R16，将此作为输入，进行逆置换，逆置换正好是初始置换的逆运算，由此即得到密文输出。