简述客户服务中心IVR设计的差异化原则。
调整终聚釜搅拌器转速应（）。 ["A、大幅调整","B、小幅调整","C、频繁调整","D、尽量少调整"]
下列有关复飞中间阶段的说法中，正确的一个是：（）. ["复飞中间阶段最好是平飞","复飞中间阶段开始于开始爬升点（SOC.，然后以稳定速度上升直至取得50米超障余度并能保持的第一个点为止","复飞中间阶段不需要导航台作航迹引导","复飞中间阶段不能改变航迹方向"]
下列关于中央银行业务的描述中，不属于中央银行负债业务的是（）。 ["中国人民银行通过贷款渠道发行人民币","中国人民银行吸收存款准备金","中国人民银行接受政府委托管理国库","中国人民银行组织全国商业银行进行资金清算"]
复飞程序在哪一阶段可作不大于15°的航迹改变？（） ["复飞起始段","复飞中间段","复飞最后阶段","水平加速段"]
简述客户服务中心IVR设计的简洁化原则。
