宏观调控是国家运用宏观经济政策对宏观经济运行进行的调节和干预。其中，金融宏观调控是指（）的运用。 收入政策。 货币政策。 财政政策。 产业政策。
简述客户服务中心IVR设计的简洁化原则。
通过系统内电子汇划及系统外电子汇划方式办理的个人汇款业务，网点必须在业务办理过程中录入汇款人（），在业务办理完毕后告知客户保留好个人汇款客户回单，以方便查询、退汇解付等后续处理。 联系电话。 联系地址。 身份证复印件。 交易介质复印件。
员管理流程包括哪些子流程？
在20世纪90年代，日本陷入长期通货紧缩困境的主要原因是（）。 货币紧缩。 流动性陷阱。 资产泡沫破灭。 结构性因素。
复飞程序在哪一阶段可作不大于15°的航迹改变？（）
