当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十一章邮政储蓄特列业务处理题库

问题:

[多选] 客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。(五级、四级)

A . A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单
B . B、可以通过E-MAIL获得对账单
C . C、以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单
D . D、可以通过电话银行系统传真对账单

司法查询可在个人存款账户的()办理。(五级、四级) A、网点 。 B、市县局 。 C、全国网点 。 D、省中心。 根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为()。(五级、四级) A、客户查询 。 B、内部查询 。 C、信息查询 。 D、司法查询。 根据查询内容的不同,查询分为()。(五级、四级) A、客户信息查询 。 B、公共信息查询 。 C、统计分析资料查询 。 D、文件信息查询。 补发新折,打印所有明细的是()。(五级、四级) A、活期 。 B、零整 。 C、存本 。 D、整零。 凭证挂失挂失期间,允许办理该账户交易的是()。(五级、四级) A、窗口存款 。 B、窗口查询 。 C、扣划 。 D、代发工资。 客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。(五级、四级)
参考答案:

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