市场营销活动中的市场调查不包括下列哪个项目？（） ["顾客需求","经济发展水平","竞争情况"]
铁磁质的磁导率μ是恒量
计算机程序变更控制流程确保（）。 ["只有经过授权的程序员才能修改程序","数据文件的备份进行在线维护","没有不适当地执行生产程序","没有对数据文件进行非授权的更改"]
施工升降机启动后，应进行（）试验，测定各传动机构制动器的效能，确认正常后，方可开始作业。 ["满载升降","空载升降","制动","坠落"]
站务人员接待旅客“十不准”是什么？
候车室服务员应知业务知识有哪些？
