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问题:
[判断题] 通常选择消费习惯作为服务目标设定的主要内容,具有一定的普遍适用性()
A . 正确
B . 错误
服务反馈是从结果开始一步一步地往回找,最终寻找到问题出现的源头() 正确。 错误。 对服务工作结果分析是通过计算增长率,采用绘制折线图等() 正确。 错误。 未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点() 正确。 错误。 服务满意是服务监测和评估的最终目的() 正确。 错误。 危险废物填埋场废物渗滤液第二类污染物排放控制项目有()。 正确。 错误。 通常选择消费习惯作为服务目标设定的主要内容,具有一定的普遍适用性()
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对服务工作结果分析是通过计算增长率,采用绘制折线图等()
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