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问题:
[判断题] 服务满意是服务监测和评估的最终目的()
A . 正确
B . 错误
未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点() 正确。 错误。 生活垃圾填埋场场址的位置及与周围人群的距离应依据()结论确定。 正确。 错误。 通常选择消费习惯作为服务目标设定的主要内容,具有一定的普遍适用性() 正确。 错误。 并非所有服务不足都是下一步服务提升的内容() 正确。 错误。 服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环() 正确。 错误。 服务满意是服务监测和评估的最终目的()
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未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点()
生活垃圾填埋场场址的位置及与周围人群的距离应依据()结论确定。
通常选择消费习惯作为服务目标设定的主要内容,具有一定的普遍适用性()
并非所有服务不足都是下一步服务提升的内容()
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
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