以下哪个选择不属于一般环境（）。 顾客。 经济环境。 技术环境。 社会文化环境。
膨润土与（）有很强的亲和力。 碱。 水。 盐。 酸。
一个公司有10个部门，要求给每个部门划分不同的网段，但是都在192.168.1.0这个大网内，并且每个部门要容纳20台计算机。请为这个公司选择子网掩码（）？ 255.255.255.192。 255.255.255.224。 255.255.255.240。 不能实现。
内向型问题客户说话不多，不怎么会受外界影响，不愿表达自己，情感不外露。所以在处理这型客户的投诉时应（）。 建立起类似“成人—儿童”的关系，在沟通中掌握主动权。 应耐心引导，使其说出真实想法。 应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断。 保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟。
邮政储蓄网点支局长每周安全检查的内容不包括（）。 检查“十不准”、“反洗钱”等制度落实情况。 检查各级柜员的各类空白凭证、有价单证的保管和使用情况。 检查ATM机的装钞、吞没卡、长短款记录、ATM机钥匙分管情况及运行管理情况。 同业储蓄余额增长情况。
具体环境不包括（）。
