下列不属于服务忌语的有（）。 ["A、你不是说XX吗？","B、大声点，听不见！","C、你到XX部门问问吧","D、对不起，让您久等了","E、这是规定，我有什么办法"]
墙壁光缆引入室内均采用pvc塑料管保护，并固定完好。在有二条以上光缆（）时，光缆塑料管应采用（）种不同的颜色加以区分。
三主动，一满意是指（）、（）、（）、（）。
架空杆路上架设的第一条吊线时，应将吊线装置在车行道的（）。在原有杆路上加挂吊线，新设吊线应距原有吊线（）cm。在安装吊线过程中，严禁变换吊线方位。
双零服务中，零距离服务是指（）、（）。
客户投诉处理中的三先三后是指（）、（）、（）。
