下列英语名词没有复数形式的是“（）”。 A、woman。 B、family。 C、work。 D、desk。
以下关于客户商业价值的认识，正确的有（） 客户商业价值是以消费者为载体。 客户商业价值最终将转化为企业的经济价值。 客户商业价值是一种总体性的价值。 客户商业价值即客户终生价值。
北京市的邮政编码是（）。 A、100071。 B、100000。 C、100010。 D、200000。
对于单参数汉量调节回路，操作人员反映流量波动大，应如何进行检查并推断是何处的问题？
根据客户感知价值的指标体系，客户的感知利益包括（） 品牌形象。 产品功能。 服务多样性。 产品可靠性。
话务质量监督检查是保证话务（）的重要措施。
